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第１２２期

澳洲幸运5(中国)开奖记录查询站 委政法委　　　　　　　　　　　　　　　　　　　２０１９年１０月２１日

创新复退军人服务帮扶工作

深化复退军人服务管理体系建设

我区积极探索复退军人服务管理新路径，紧紧围绕双拥模范城建设，创新体制机制，激发社会组织参与社会治理活力，以“三级阵地三项任务五大平台”为抓手，建立政府主导、部门协作、多方联合的服务模式，切实维护复退军人军属合法权益，努力构建共建共治共享的社会治理格局。

一、打造三级服务阵地，合力共建暖心之家

在区镇村三级分别设立集接待、宣传、议事、服务、活动等多项功能的复退军人服务组织，为复退军人提供诉求解决、帮扶救助、政策解释、思想交流、活动联谊等“一站式”服务，形成了以区级复退军人服务中心为统筹、镇（街）复退军人服务工作站为支撑、村（居）复退军人服务联络站点为基础的纵向到底、横向到边的复退军人服务管理体系，让全区复退军人困难有人帮、诉求有人应，有效提升了复退军人的归属感和凝聚力。

二、做实三项服务内容，全力筑牢生活保障

（一）全面落实优抚安置政策。按照“城乡一体、同役同酬、从优安排”的原则，推进义务兵家庭优待金提标。提高重点优抚对象各类抚恤补助金标准，落实退役士兵优待安置。开展优抚对象“解三难”救助和优待工作，围绕优抚对象的生活难、医疗难、住房难问题，开展精准帮扶。通过全面落实优抚安置政策，复退军人的基本生活得到坚实保障，今年以来对全区９８３人（次）困难优抚对象发放帮扶救助金１１８．４万元；对参加养老保险的１８１４名重点优抚对象发放政策补贴６３．２５万元，发放困难补贴６４．２５万元；对参加医疗保险的１８１８名重点优抚对象发放政策补贴５７．２５万元，发放困难补贴１７．７万元；对３１名患大病优抚对象给医疗补助７．４９万元；资助６２名困难优抚对象子女就读本科、大专２２．１万元。

（二）全心开展双拥工作。充分利用电视、广播、报纸等主流媒体以及网络、微信等新兴媒体开展双拥宣教活动，实现公交、码头、医院、旅游景区、社区、企业、学校双拥宣传全覆盖。开展节日慰问活动，对全区现役军人、三属、残疾军人和复员军人等优抚对象和援越抗美退役人员派发慰问金和慰问品。为退役军人悬挂光荣牌，传达党和国家对烈属、军属和退役军人等的关怀。

（三）全力协助解决合理诉求。做好复退军人接访、约访，针对个人诉求分类解决，对符合法律法规的诉求依法依规解决，对合理诉求在符合政策范围内尽力解决，对要求过高或无政策依据的诉求，做好政策解释。以政府购买服务的形式引入社工组织参与复退军人服务管理，由社工组织从生活、情绪、社会支持等多个方面进行介入，链接各部门资源，形成帮扶合力，引导复退军人理性思考、合法表达诉求。今年以来，共开展个案管理１０４个，有效缓解复退军人生活困难和情绪问题。

三、构建五大服务平台，聚集社会帮扶力量

依托各镇（街）复退军人服务工作站，围绕“服务”“帮扶”核心任务，打造五大服务平台。一是搭建精准帮扶的服务平台。动态收集复退军人需求，根据危急程度提供不同频率、不同力度的针对性帮扶服务，协助申请“解三难”救助、大病救助，积极链接“微心愿”、“家庭病床”等社会资源，帮助复退军人解决生产生活中遇到的困难。二是打造荣誉褒扬的展示平台。通过主动报道先进事迹、邀请复退军人向青少年讲述服役经历等活动，激发复退军人荣誉感和自豪感，提高生活自信心。三是落实社会参与的实践平台。组织复退军人慰问困难患病战友，参与社区服务和义工活动，激发服务社会意愿。四是建设群体归属的联结平台。开展老兵生日会、感恩母亲节活动、家庭踏青活动、最美军嫂小组活动、“心相系·爱相随”联谊活动、义工活动等，增强复退军人军属互动沟通，提高复退军人家庭和群体间的归属感，促进复退军人实现角色转变。五是提供个体诉求的沟通平台。对存在社会适应不良问题的复退军人，提供资源链接、心理疏导、政策解释等专门服务，加强复退军人与政府部门的有效沟通，引导以正确的方式表达诉求。